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by lauren.lin

關於康宏

数字化转型成功三部曲

康宏数科技物流是一家数字化转型成功的科技型供应链物流生产企业,完成了数据流(data flow)自动化,生产管理智能化和经营管理可视化。

數位化

阶段一:数字化 Digitization

a.智能货 – 货物数据采集从外箱到内包装数据化。
b.智能流程 – 每一个客户的需求,流程动作从数据化(data)到数字化。
數位化優化
a.持续优化 – 优化采集和操作流程,追求精实整体运作。
b.透明化 – 绩效衡量数字化。员工生产力实时透明化,个人奖金衡量数字化,多工多得,达到公开和透明,留住优秀员工,淘汰不适员工。
數位化轉型

阶段三: 数字化转型 Digital Transformation

降本:
a.组织精实化:达到组织变窄和扁平化,去除部门高墙和组织内耗。
b.人员精简:去除冗员,去除中间讯息传递员(messenger)和资料重复输入的资料搬运工,达到人员精简40%-50%以上。
增效:
a. 员工转型,能力提升,部门与团队伙伴增加协作能力。
b. 管理等结构性成本大幅减少,管理财大幅显现。

转型三个关键系统

  1. 自动化

    自动化强调在数据流自动化,RPA流程机器人:

    当客户或供应商不具备系统对接或又无资料交换能力(data interchange)时,就可用RPA。它可以当作公司的一名员工,称作Digital Staff(数 位员工),可设定时间自动处理资料输入,7天/24小时/365日,任劳任怨做重复大量的输入工作。如每日从政府、物流公司或客户网页Copy、Paste重复抄,搬和移动资料输入到公司系统。

    自动化数据流:
    每个内部数据自动流到各个不同部门,文件和报表自动生成。客户订单直接到生产部门,转化成仓库操作的电子表单,达到仓库无纸化运作。电子表单与智能流程结合达到智能化操作,去繁为简,让员工轻松有效完成任务。

  2. 智能化

    少量多样物流生产:

    康宏的物流服务特性是高效处理少量多样的电子元器件订单,没有标准化的大批量,如标准化的箱子尺寸,标签规则和贴标位置等;,所以康宏用的是一个流(one piece flow)的生产流程作业,运用日本精实生产的「看不见的流水线」精实和柔性生产,更胜於传统流水线的操作效率,再加上康宏使用行动化的生产设备,并不是集中在一个大生产区,我们的行动智能生产设备会到出货订单的区域,直接完成拆箱,采集资料,分拣并货和出客制化的订制标签,协助组装工厂客户有效完成生产标签的履历记录。消除来回移动没有价值的动作与浪费,和减少仓库生产使用的面积,并能转化成立体货架,提供更多精实和精致的数位物流生产来服务客户。

    智能化流程:

    康宏客制化智能流程设计公式是:
    「货物Data + 每个客户流程需求数据(data)+ 机器学习演算法 = 产生客制化智能流程」

    透过资料采集器能与货对话,智能流程会指导操作员工执行不同客户的处理货物细节的要求,当执行不正确时,货物会立即跟员工提醒告知动作工序不正确,达到处理每一箱、每一盒和每一盘的操作和品管的同步完成,否则系统就不允许继续动作,并通过云端物联网连接警报器,同步在仓库生产地和跨国、跨区办公室同步提醒,实时监控。有别於一般传统品检是在最後一工站或工序时,再整批货做品检或抽检工作,产生品管漏洞和客诉。

  3. 单一资讯来源(Single Source of Truth)

    改造传统各个部门的资讯孤岛,局部数据流,康宏透过物联网IOT(Internet Of Things)和云客服 IOS(Internet Of Services),把每一个数据(data)头尾贯穿, 达到如MECE原理,Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,「不遗漏,不重复」,也就是Real Time 数据可视化四阶段:

    可视化1.0 实时动态物流生产IOT和云客服IOS 可视化。

    可视化2.0 实时流程每一个动作可视化。

    可视化3.0 实时个人和团队生产力和奬金可视化。

    可视化4.0 实时成本和毛利可视化。

康宏如何与客户共同成长

感谢核心客户创新的支援和共同成长

1. Amazon

带领康宏创新在香港成为核心逆向物流(Reverse Logistics)的专属伙伴,贯穿上百样SKU产品从RC (Return Center)至CM (Contracted Manufacturer)精实的端到端流程。

2. TSMC(台积电)

为满足世界级手机品牌厂对实时讯息的重视,引导康宏与各厂完成ERP系统对接,使物料空运在途、在库库存,一体化动态实时掌控。

3. HP

感谢客户不迷信国际物流大品牌,相信康宏能在三个月内成功打造客制化WMS, 并利用AR创新科技Hololens 将资料流程即时贯穿,去除海外主管季度到场盘点库存。

4. Avnet

全球前三大电子元器件分销商,康宏客制化的协同平台,以order driven 为Avnet在极短时间精实了流程、组织及库存,每个下单、防呆、生产等节点即时同步透明。

5. SDG

在社长突破创新的魄力改革下,用康宏取代了日系厂商惯用的日系物流公司,让康宏参与所有的数字化流程改造,让SDG在二极体物料市场上,竞争力倍速提升,赢得更多客户,让出货增加70% ,营运效果提升,使库存周转率提升200%、增加现金流的周转速度。

6. CHILISIN奇力新

感谢客户相信康宏客制化需求能力,共同讨论执行新分拨模式,中国、越南、台湾各地货物到香港一天之内分拨至100多个点,并进一步共同研发智能化线边仓与智能化成品打包仓。

7. SINBON(信邦)

在激烈竞争的连接器市场上,信邦客制化产品质优、竞争力强,但是想有突破式的成长,故在2018年与康宏合作,共同创造最後一公里的物流生产,与竞争者产生更多维度的差异化。合作至今,因有小量多样出货模式的创新,使得市场客户增加150间、货量增加117%、周转率提升100%、库存仅上升8%。并继续共同努力优化供应链物流流程。

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